AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von VELNORA
Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend "Kunde").
Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit VELNORA geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
VELNORA behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt. Der Betreiber dieses Internetauftritts ist VELNORA (>Link Impressum).
Informationen auf dieser Webseite
VELNORA beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf dieser Webseite (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt.
VELNORA bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann VELNORA weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
VELNORA kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
Preise
Die auf VELNORA angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, allfällige weitere gesetzliche Abgaben wie vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) oder Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). Als Kleinunternehmen sind wir von der MWST-Pflicht befreit.
Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. VELNORA kann Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.
Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. VELNORA versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei VELNORA eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald VELNORA eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist VELNORA berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen. In einem solchen Fall wird VELNORA den Kunden per E-Mail informieren. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall zurückerstattet.
Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
VELNORA behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Bei Zahlungsverzug erhebt VELNORA Verzugszinsen von 5 % pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.– pro Mahnung.
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von VELNORA.
Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen erfolgen per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden angegebene Adresse.
VELNORA ist bemüht, möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. VELNORA ist zu Teillieferungen berechtigt, die Versandkosten werden nur einmal berechnet.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme, kann VELNORA den Vertrag nach Mitteilung per E-Mail und unter Einhaltung einer Nachfrist auflösen und die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Erhalt zu prüfen und Mängel unverzüglich schriftlich zu melden.
Rücksendungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die Ware ist originalverpackt, komplett mit allem Zubehör sowie dem Lieferschein und einer Beschreibung des Mangels an die im Impressum angegebene Adresse zu senden.
Ergibt die Prüfung durch VELNORA, dass keine feststellbaren Mängel vorliegen oder die Mängel nicht unter die Garantie fallen, kann VELNORA dem Kunden die Umtriebe, den Rückversand oder die Entsorgung in Rechnung stellen.
Gewährleistung
VELNORA bemüht sich, nur einwandfreie Ware zu liefern. Bei rechtzeitig gemeldeten Mängeln übernimmt VELNORA während zwei Jahren seit Lieferung die Gewährleistung für Mängelfreiheit. Es liegt im Ermessen von VELNORA, die Gewährleistung durch Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises zu erfüllen.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind normale Abnutzung, unsachgemässe Behandlung, äussere Einflüsse sowie Verschleissteile (z. B. Akkus, Batterien).
Haftung
VELNORA schliesst jede Haftung aus, soweit gesetzlich zulässig. Insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn. Bei grober Fahrlässigkeit oder rechtswidriger Absicht bleibt die Haftung vorbehalten.
Hyperlinks auf der Webseite dienen der Information – VELNORA übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte.
Datenschutz
VELNORA verarbeitet Kundendaten zur Vertragserfüllung und für Marketingzwecke. Daten können an Dienstleistungspartner wie Logistikunternehmen weitergegeben werden.
Die Datenschutzbestimmungen sind unter folgendem Link abrufbar: (>Link Datenschutz)
Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.
Gerichtsstand & Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) wird ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist Zürich 8046, Dora-Staudinger-Strasse 1, oder der Wohnsitz der Konsumentin/des Konsumenten.
Kontakt
Fragen zu diesen AGB?
Bitte über das Impressum Kontakt aufnehmen: (>Link Impressum)